Disponibilidad
Contratos de mantenimiento de lunes a viernes con horario de oficina. Contratos de mantenimiento con disponibilidad inmediata. Contratos de mantenimiento fines de semana e incluso mantenimiento informático 24/7.
Mantenimiento informático Adaptativo
Algunos datos
Mantenimiento predictivo presencial:
- Servidores empresariales
- Servidores Windows
- Servidores de dominio
- Servidores de bases de datos
- Servidores Linux
- Ordenadores Windows
- Ordenadores Mac
- Redes y comunicaciones
Algunos datos
Mantenimiento predictivo remoto:
- sus comunicaciones unificadas
- sus copias de seguridad o de respaldo
- sus sitios web
- la recuperación de datos después de un siniestro
- la seguridad de su instalación
- test de penetración
- protección de servidores
- datos en la nube y copias de respaldo en la nube
OBJETIVOS DEL MANTENIMIENTO INFORMÁTICO ADAPTATIVO
Los objetivos principales del mantenimiento informático adaptativo son:
- Modificar los entornos en los que el sistema opera: Hacer modificaciones en los entornos en los que se ejecutan los programas ante actualizaciones o cambios de hardware o software del sistema operativo.
- Modificar elementos de comunicaciones: Que puedan afectar a la ejecución de los programas en distintos escenarios, ya sean locales o remotos. l prevenir fallos, el mantenimiento predictivo también ayuda a reducir los costes asociados de las reparaciones inesperadas y la sustitución de componentes dañados.
- Incluir nuevos elementos de seguridad: Adaptar los sistemas a las nuevas amenazas que puedan surgir con el paso del tiempo, para minimizar los posibles ataques, incidencias o paradas del sistema.
- Mejora de la seguridad de los datos: Al prevenir fallos, el mantenimiento predictivo también ayuda a mejorar la seguridad de los datos almacenados en el sistema informático.
- Cambiar los elementos necesarios: Actualizar o cambiar los elementos necesarios, tanto hardware como software, para adaptarse a los nuevos requerimientos o requisitos de los distintos fabricantes. Cumplir los requisitos es fundamental para mantener los sistemas informáticos con buena saludo y seguridad.
El objetivo de este tipo de mantenimiento es seguir cumpliendo los nuevos requisitos que puedan surgir en todo tipo de sistemas informáticos y de comunicaciones, ya sea para seguir funcionando sin cortes de servicio, o para aumentar la seguridad y la eficiencia.
METODOLOGÍA DE LOS MANTENIMIENTOS ADAPTATIVOS
La metodología de los mantenimientos adaptativos varía según el tipo de sistema informático y los requisitos específicos de su inventario, pero el proceso puede dividirse en las siguientes etapas:
- Recopilación de datos: El primer paso en el mantenimiento adaptativo, con el fin de recopilar datos del sistema informático a través de inventarios, tanto del software como de los distintos elementos hardware de la empresa.
- Documentación técnica actualizada: Revisar periódicamente y cuando lleguen avisos de los distintos fabricantes y dispositivos de la empresa, para mantener los parches de seguridad y actualizaciones de firmware y software cuando sea necesario.
- Identificación del software crítico de la empresa: Mediante contactos con la empresa y con sus distintos proveedores para planificar los procesos de actualización y mantenimiento.
- Revisión periódica de los logs y eventos de los distintos elementos del sistema, para mantenernos informados de las advertencias de seguridad o de actualización.
- Planificación de mantenimiento: Fijar la frecuencia de ciertas maniobras de actualización de los sistemas, según distintos parámetros adaptados a las necesidades específicas.
- Integración dentro del plan de mantenimiento integral: Actualizar las políticas de actualización y adaptación, para cada empresa según sus necesidades.
- Implementación y seguimiento y ajuste: Una vez se hacen los ajustes de entornos en servidores y herramientas de clientes, probar y verificar el funcionamiento de los sistemas.
CONCLUSIÓN MANTENIMIENTO INFORMÁTICO ADAPTATIVO
EL mantenimiento informático adaptativo es un enfoque de mantenimiento preventivo que utiliza herramientas concretas para asegurar el funcionamiento óptimo de los sistemas informáticos. Y sin olvidar la monitorización continua de los sistemas, para hacer dichas adaptaciones en los momentos que tengan menos incidencias en las operaciones normales de la empresa.
El mantenimiento informático adaptativo, influye directamente tanto en la seguridad como en la estabilidad en todo tipo de sistemas informáticos.
¿ Cómo lo solucionamos ?
Clientes del producto:
La empresa se especializa y destaca por ofrecer todo tipo de contratos de mantenimiento informático a medida de cada empresa. Tanto para las instalaciones locales de los clientes, como para manejar recursos de terceras empresas de servicios informáticos que ofrezcan un software como servicio (SaaS) u otros servicios en la nube (cloud). Nos adecuamos siempre, a las necesidades específicas del cliente y no descartamos ningún entorno ni dejamos de colaborar con terceras empresas.
El perfil de nuestros clientes suele ser de empresas que tienen de 10 a 100 trabajadores, que no tienen departamento IT propio y, que delegan el total o parte de la responsabilidad a nuestros técnicos, en cuanto a temas informáticos y de comunicaciones. También colaboramos con empresas más grandes donde desplazamos personal para tareas concretas, dependiendo totalmente de su propio departamento IT.
En la mayoría de nuestros clientes sin embargo, actuamos como asesores informáticos y auditores, mejorando la relación del cliente con sus distintos proveedores informáticos y optimizando los costes, los plazos de entrega y resolviendo cualquier contingencia técnica dentro del funcionamiento normal de cualquier empresa.
En otros casos somos la empresa elegida por el cliente, por nuestra capacidad y experiencia, para gestionar y agrupar en un mismo proveedor de confianza, todas las infraestructuras de comunicaciones, la gestión de diversos servicios en la nube y, la planificación, gestión y monitorización de las copias de seguridad de sus sistemas informáticos sean cuales sean, además de cubrir el asesoramiento para sus necesidades web, asesoramiento y ahorro costes en telefonía VoIP, manteniendo de forma global, todas sus instalaciones informáticas y de comunicaciones
Tipos De Mantenimiento:
Dentro de nuestro servicio de mantenimiento informático podemos adaptarnos a sus necesidades:
- mantenimiento informático general
- mantenimiento presencial
- mantenimiento remoto
- mantenimiento preventivo
- mantenimiento correctivo
- mantenimiento evolutivo
ADAPTADOS A LAS NECESIDADES
Todo tipo de configuraciones disponibles, dependiendo del uso y necesidades que tengan nuestros clientes.
Rapidez
En menos de 4 horas para Madrid y alrededores. Otras localizaciones geográficas consultar. Posibilidad de fines de semana, festivos y soporte informático en todo tipo de eventos, ferias y congresos.
ALQUILER E INSTALACION
En caso de necesitar equipos podemos realizar la instalación con su alquiler correspondiente, el mantenimiento y el desmontaje finalizada la necesidad.
