Mantenimiento de Programas

Mantenimiento de Software – Mantenimiento de Programas Informáticos

Descripción del servicio:

Mantenimiento de Programas – Mantenimiento de Software

En IbéricaMultimedia somos especialistas en el mantenimiento informático de programas y ordenadores desde hace más de 25 años. Podemos ofrecerle el mantenimiento integral de sus ordenadores ya sean portátiles o fijos e incluso de servidores, y de sus sistemas informáticos completos.

Y sin olvidar el mantenimiento del software, en lo referente a los sistemas de información, ya sea a nivel de sistemas o dando soporte a otros fabricantes para intentar agrupar el soporte de forma integral, agilizando los plazos de respuesta ante necesidades e incidencias que puedan surgir a nuestros clientes.

Intermediamos entre los usuarios y los fabricantes del software o empresas mantenedoras, para agrupar todo en un único proveedor informático de confianza.

software-instalacion-mantenimiento-ordenadores-programasEn todos nuestros mantenimientos informáticos  incluimos el mantenimiento de sus programas informáticos y paquetes ofimáticos estándar.

Si usted tiene programas de contabilidad o de gestión podemos hacerle un mantenimiento integral de todos sus programas para su mayor comodidad.

IbéricaMultimedia le ofrece todo tipo de servicios en cuanto a la configuración, instalación y puesta en marcha, mantenimiento y copias de seguridad o respaldo, de las aplicaciones informáticas necesarias para el desarrollo normal de su negocio.

Disponemos de un equipo joven y dinámico, que puede adaptarse a las necesidades de cualquier empresa, siempre a un precio razonable y con unos plazos de respuesta inmejorables.

Ofrecemos soluciones a medida, para cualquier necesidad relacionada con los servicios informáticos o con los contratos de mantenimiento informático para ordenadores, disponiendo en nuestras instalaciones de un servicio técnico con laboratorio digital especializado en la reparación de ordenadores portátiles, ordenadores sobremesa y servidores. Contacte con nosotros para solicitar presupuesto y estaremos encantados de ayudarle en su proyecto o necesidad.

Descripción del servicio:

Mantenimiento de Software

Mantenemos el software de los sistemas informáticos a nivel de sistemas, para mantener la buena salud y la seguridad de los servidores empresariales:

  • Mantenimiento Software
  • Mantenimiento Sistemas Operativos
  • Mantenimiento de Servidores Empresa
  • Parches de seguridad de Sistemas Operativos
  • Mantenimiento Integral Sistemas de Información

¿Qué podemos aportar ?

Características

Para nuestros clientes que tengan contrato de mantenimiento informático activado, tenemos disponible 24×7 la plataforma de solicitudes para la petición de soporte y mantenimiento de programas.

Dentro de este portal, sus distintas peticiones podrán ser clasificadas directamente por el cliente por orden de prioridad:

Baja, Media o Alta

Adaptabilidad del servicio

Nos adaptamos a sus necesidades de servicio.

Planificación y rapidez

Nos adaptamos a sus plazos y requerimientos.

Software Ofimático

Mantenimiento Software de Ofimática

Solicitudes de Soporte

Preclasificación de prioridad para solicitudes de Soporte Técnico.

Mantenimiento Periódico de Programas

Soporte y mantenimiento periódico y recurrente de programas

Soporte Técnico Inmediato

Soporte técnico inmediato en toda la Comunidad de Madrid.

Solicite presupuesto para sus necesidades

Mantenimiento Ordenadores

Puntualidad con los plazos de entrega y retirada.

Alquileres a su medida

Mantenimiento Servidores

Equipos probados con el software del cliente.

+100 incidencias

resueltas por día

+500 PCs

en mantenimiento

+50 impresoras

en mantenimiento

+100 Servidores

en mantenimiento