Tipos de contrato Mantenimiento Sistemas Informáticos
Después de analizar todos los aspectos de un buen mantenimiento informático, debemos saber ya, cuales son las necesidades de nuestra organización y, ver los requerimientos mínimos del servicio que deseamos, ya sea con personal propio o con personal externo a la empresa u organización.
Pero en este amplio abanico de posibilidades, ya hemos visto que tiene que contemplar los tres tipos de mantenimientos informáticos básicos (predictivo, preventivo y correctivo) y tener establecido la urgencia de las solicitudes de soporte (baja, alta, normal y crítica).
Ahora, estamos en disposición de tomar una decisión adecuada para el mantenimiento de nuestra instalación informática completa y, seleccionar al personal o a la empresa que cumpla nuestros objetivos.
Si después de la lectura de esta pequeña guía o tutorial formativo, tiene aún dudas para analizar sus necesidades reales, puede solicitarnos una visita presencial o solicitarnos soporte técnico, para facilitarle la adecuación de la oferta a sus necesidades reales y futuras.
Le recordamos que actualmente ofrecemos distintos tipos de servicio de mantenimiento informático que abarcan las infraestructuras (cableados, armarios, electricidad, rosetas conexión), los ordenadores (ordenadores fijos, ordenadores sobremesa, puntos de información públicos), los dispositivos móviles (tabletas, teléfonos inteligentes, PDAs), los equipos de impresión (impresoras láser, matriciales, trazadores), la electrónica de red (enrutadores, concentradores, balanceadores, antenas), telefonía (centralitas, programación, VoIP, enlaces), desarrollos web (sitios, portales, intranets, adaptación, socialización, marketing online, bitácoras digitales, foros online, catálogos virtuales, tiendas webs), desarrollo de aplicaciones (bases de datos, gestiones comerciales, herramientas de programación a medida), alquiler de equipos, equipos informáticos de cortesía, destrucción de material obsoleto, certificación de borrado seguro de datos y custodia de los mismos, y un largo etcétera que es difícil mencionar por ser servicios adaptados a cada cliente u organización.
Por último, podemos adecuarnos a su bolsillo, dando un mantenimiento informático integral mediante:
- contrato mensual mantenimiento informático
- contratos bolsas de horas anuales
- visitas mantenimiento informático puntual bajo demanda
