IbéricaMultimedia atenderá de forma remota las incidencias leves de sus clientes de contrato de mantenimiento informático de ordenadores, para mayor comodidad y plazos de respuesta inmediatos.
Podemos hacer múltiples operaciones para solventar una gran variedad de incidencias o imprervistos de nuestros clientes y sus sistemas informáticos, que en muchos casos, serán resueltos de forma remota por tele-mantenimiento sin necesidad de desplazar un técnico a sus instalaciones y así, minimizar los plazos de repuesta y la inversión de horas en sus instalaciones.
El mantenimiento preventivo presencial es parte fundamental dentro de nuestra política de seguridad de las instalaciones informáticas y dentro de nuestros contratos de mantenimiento informático de ordenadores y redes.
IbéricaMultimedia le puede mantener todo tipo de instalaciones informáticas con conexiones remotas por Internet y presencial cuando proceda.
Este servicio se les ofrece dentro de nuestros contratos de mantenimiento de ordenadores o bien como un servicio requerido sin contrato por nuestros clientes previo presupuesto.
La ventaja es la resolución inmediata de la incidencia siempre que sea posible sin la demora que supone esperar la visita presencial de un técnico informático y el ahorro considerable al no tener que pagar el desplazamiento del mismo.
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