Servicio Técnico Ordenadores

Servicio técnico de reparación ordenadores, portátiles e impresoras. Mantenimiento Informático Madrid.

Mantenimientos Informáticos

Servicio de Asistencia Técnica

Mantenimientos informáticos con desplazamientos incluidos. Mensuales, semanales o diarios según necesidades del cliente.

Para solicitar presupuesto para los mantenimientos de su parque informático puede contactar con nosotros  telefónicamente ((91 3285600), por fax (7 91 328 03 95) o por correo electrónico (*info@europcs.net).

Para poderle cotizar algún servicio no olvide indicarnos los siguientes datos:

1º) Nombre y apellidos de persona de contacto y  Empresa u Organismo al que pertenece.

2º) Teléfono fijo de contacto, teléfono móvil y dirección de correo electrónico de la persona de contacto.

3º) Domicilio + código postal + población (donde está la instalación a mantener)

4º) Número de equipos actuales e impresoras, número de servidores y sistemas operativos si se sabe.

5º) Programas (software) que utilizan habitualmente y número de usuarios aproximados. También una descripción de la “actividad general” de la empresa (un par de líneas basta para un primer contacto).

6º) Horario preferible de contacto para que le llame un agente comercial o técnico.

Nuestros mantenimientos informáticos incluyen:

Ø      Licencias antivirus (sólo monopuesto)

Ø      Soluciones anti-spam (licencias monopuesto)

Ø      Herramientas eliminación virus

Ø      Programas eliminación spyware (software espía)

Ø      Programas eliminación adware (publicidad no deseada)

Nuestros mantenimientos NO incluyen:

Ø      Servidor de correo local (no incluido salvo presupuesto previo)

Ø      Herramientas de monitorización y/o auditoria (no incluido salvo presupuestos previo)

Ø      Alojamiento WEB, portales virtuales, etc. (no incluido salvo presupuesto previo)

Ø      Antivirus o soluciones anti-spam corporativas (salvo presupuesto previo)

Ø      Cualquier otro sofware cliente/servidor o programas específicos que pueda necesitar el cliente para el desarrollo normal de su actividad (sistemas operativos, paquetes ofimáticos, etc…)

Podemos también ofrecerle dentro de nuestros mantenimientos:

  1. Equipos de cortesía puntualmente mientras solventamos la avería de su equipo (máximo 72 horas)
  2. Instalación de servidores y equipos locales
  3. Puesta en marcha de servidores y usuarios
  4. Servicio de asistencia telefónica
  5. Visita técnica bajo demanda
  6. Visita técnica programada y copias de seguridad locales y remotas
  7. Visitas de actualización y prevención de riesgos
  8. Copia de seguridad del dispositivos de almacenamiento principal
  9. Chequeos de seguridad y actualización de sistemas operativos y navegadores
  10. Conexión remota para solventar algún problema en sus oficinas o delegaciones

Nuestra filosofía y experiencia:

  • Nuestra forma de trabajar incluye visitas obligadas programadas (mínimo una al mes) en la cual además de resolver los problemas puntuales de los usuarios se mantiene la instalación y la hace la copia de seguridad de los datos importantes de la empresa.
  • De poco o nada  vale que nos llame un cliente para solventar un problema puntual con urgencia si ya ha perdido los datos de su empresa o de sus clientes.
  • Se imagina qué ocurre cuando pierde los datos de un disco duro. Tiene copia de seguridad ? Tiene algún responsable en su empresa para hacer esa copia ? Y está realmente formado para hacerla ? Sabe si luego podría restaurar esos datos de la copia dentro de su aplicación ? En cuánto tiempo volvería a funcionar si todo va bien ?
  • Todas esas preguntas y respuestas las podemos definir para cada caso en particular. Y una vez conozcamos su instalación podemos incluso hacer que ahorre dinero, tiempo y sobre todo…sustos.
  • Lo único que necesitamos es saber sobre su empresa y si está interesado en tener un gasto fijo mensual igual que paga sus líneas de teléfono o cualquier otro servicio. Si es interesante para usted es interesante para nosotros.
  • Mantenimientos informáticos

    Ibérica Multimedia le ofrece una amplia gama de servicios relacionados con la informática.

    Destacamos la posibilidad de mantener su instalaciones informáticas en su propio domicilio.

    Con visitas programadas para realizar la copia de seguridad de su sistema de almacenamiento principal y soporte telefónico de forma continuada.

    Nuestras marcas

    Hemos aunado esfuerzos para poder servirle una amplia gama de soluciones.

    Con los distintos fabricantes podemos resolver cualquier necesidad que a Vd. se le presente.

    Consulte sin compromiso o pídanos presupuesto en cualquier momento y estaremos encantados de ofrecerle una solución a medida.

    Servicios Informáticos

    Ofrecemos una amplia gama de servicios informáticos. Servicio técnico propio y asistencia en su domicilio. Seguridad, reparación, mantenimiento e instalación de servidores y estaciones gráficas.

    Mantenimiento e instalación de ordenadores, pda´s, portátiles e impresoras, redes locales, cableados estructurados, comunicaciones y un sin fin de servicios disponibles para nuestros clientes.

    Destrucción certificada datos/medios

    Este servicio apunta a la destrucción total y sistemática de cualquier desecho, o también de nuevos equipos retirados del mercado por los fabricantes o distribuidores debido a razones técnicas o comerciales.

    Se utilizan para el proceso sistemas de destrucción mecánicos y/o electrónicos. También si requiere que sus discos duros, cintas o servidores sean destruidos con total seguridad y con certificado de destrucción.

    © 2008  ATS Computer – Informática y Comunicaciones – Venta-Tienda-Madrid/Vallecas-Ordenadores-Impresoras

    © 1994 – 2009 Ibérica Multimedia · Venta y Servicio Técnico · Informática y Comunicaciones · Madrid/Vallecas · reparaciones  ordenadores portátiles e impresoras · mantenimiento de servidores  · tienda web · reparaciones urgentes a domicilio · cableados estructurados · consumibles · video-vigilancia · conexiones remotas de delegaciones · soluciones web y mucho más · contratos de mantenimiento informático, contratos de  mantenimiento de ordenadores y periféricos en sus oficinas o instalaciones